أولاً: الشروط والأحكام

مرحباً بكم في متجر Alhawraa Store. باستخدامك لهذا الموقع فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

1. يحق للمتجر تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
2. جميع المنتجات المعروضة في المتجر تخضع للتوافر والتحديث المستمر.
3. يمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو مخالفة للأنظمة المعمول بها في الكويت.
4. يحتفظ المتجر بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في المعلومات أو توفر المنتج.
5. جميع الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
6. إتمام عملية الشراء يعني موافقة العميل الكاملة على جميع الشروط المذكورة.

ثانياً: سياسة الخصوصية

نحن في Alhawraa Store نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم:

1. يتم جمع البيانات الشخصية (مثل الاسم، رقم الهاتف، العنوان) لغرض إتمام الطلبات فقط.
2. لا يتم مشاركة أو بيع بيانات العملاء لأي طرف ثالث إلا عند الضرورة لإتمام عملية التوصيل.
3. يتم استخدام وسائل حماية مناسبة لضمان سرية المعلومات.
4. قد يتم استخدام بيانات غير شخصية لتحسين تجربة المستخدم وتطوير الخدمات.
5. باستخدامك للموقع فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

ثالثاً: سياسة الاستبدال والاسترجاع

نظرًا لطبيعة المنتجات المعروضة في متجر Alhawraa Store، نود توضيح ما يلي:

1. لا يوجد استبدال أو استرجاع نهائياً بعد إتمام عملية الشراء.
2. جميع المبيعات تعتبر نهائية وغير قابلة للإلغاء بعد الدفع أو تأكيد الطلب.
3. يتحمل العميل مسؤولية التأكد من اختيار المنتج المناسب قبل إتمام الشراء.
4. في حال وجود خطأ في الطلب من طرف المتجر فقط، يتم التواصل مع خدمة العملاء لحل المشكلة.
5. إتمام عملية الشراء يعني موافقة العميل على هذه السياسة بشكل كامل.

معلومات المتجر

• الاسم: Alhawraa Store
• الدولة: الكويت
• رقم التواصل: 96596900960